Απόκριση διαχειριστή στην ενότητα σχολίων (σχόλιο) για το OpenCart
Απαντήσεις στις αξιολογήσεις για το OpenCart
Η στρατηγική μάρκετινγκ του καταστήματός σας θα ωφεληθεί πολύ από την ενεργό δέσμευση πελατών. Αυτή η ενότητα σάς επιτρέπει να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με τους χρήστες απαντώντας στα σχόλια ή τις κριτικές τους.
Οι κύριες δυνατότητες της ενότητας:
-
Ειδοποίηση νέων κριτικών: Όταν ένας χρήστης αφήνει μια κριτική για ένα προϊόν, λαμβάνετε αμέσως ένα μήνυμα στον πίνακα διαχείρισης.
-
Απλή διαδικασία απόκρισης: Αφού εισέλθετε στον πίνακα διαχείρισης, μπορείτε να γράψετε γρήγορα μια απάντηση στο σχόλιο ενός χρήστη και να την ενεργοποιήσετε για προβολή στον ιστότοπο.
-
Επεξεργασία κριτικών: Έχετε την επιλογή να επεξεργαστείτε το κείμενο της κριτικής, καθώς και να αλλάξετε τον αριθμό των αστεριών.
Αυτή η ενότητα θα σας βοηθήσει να χτίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών, να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση και να βελτιώσετε την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες του καταστήματός σας.
Δεν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με αυτό το προϊόν, γίνετε ο πρώτος που θα υποβάλει την ερώτησή σας.
Οδηγίες εγκατάστασης ενότητας:
- Πριν εκτελέσετε οποιεσδήποτε ενέργειες που σχετίζονται με την εγκατάσταση ενός πρόσθετου στο Opencart, συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των αρχείων του ιστότοπου και της βάσης δεδομένων του καταστήματος .
- Εγκαταστήστε την επιδιόρθωση localcopy (αν δεν την έχετε εγκαταστήσει ακόμα)
- Κατεβάστε το αρχείο της ενότητας για την επιθυμητή έκδοση Opencart από τον ιστότοπό μας ( Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης, εάν υπάρχουν στο αρχείο της ενότητας ).
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Εγκατάσταση πρόσθετων/επεκτάσεων" και κάντε κλικ στο κουμπί " Λήψη ".
- Επιλέξτε το αρχείο που έχετε κατεβάσει και περιμένετε να εγκατασταθεί πλήρως η ενότητα και να εμφανιστεί το μήνυμα "Η εφαρμογή εγκαταστάθηκε με επιτυχία".
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στη " Διαχείριση εφαρμογών " και ενημερώστε τους τροποποιητές κάνοντας κλικ στο κουμπί " Ενημέρωση ".
- Μετά από αυτές τις ενέργειες, πρέπει να προσθέσετε τα δικαιώματα προβολής και διαχείρισης της ενότητας στην ενότητα " Ομάδες χρηστών " για τον διαχειριστή ή άλλους χρήστες που επιλέγετε κάνοντας κλικ στην επιλογή " Επιλογή όλων ".